Умови використання
Правила та умови використання сайту та послуг GreenBalance Works
1. Вступні положення
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють доступ та використання веб-сайту GreenBalance Works (далі - "Сайт") та всіх наших послуг (далі - "Послуги").
Використовуючи наш Сайт або Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.
Важливо: Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та GreenBalance Works. Будь ласка, уважно ознайомтеся з усіма положеннями.
2. Визначення термінів
"Компанія"
GreenBalance Works та всі пов'язані з нею особи
"Користувач"
Будь-яка особа, яка відвідує сайт або користується послугами
"Контент"
Вся інформація, матеріали, дані на сайті
"Послуги"
Всі програми, консультації, заняття, що надаються
3. Реєстрація та акаунт
Для доступу до певних послуг може знадобитися реєстрація облікового запису. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну, повну та актуальну інформацію.
Ваші зобов'язання:
- • Надавати точну та актуальну інформацію
- • Підтримувати конфіденційність даних доступу
- • Негайно повідомляти про підозрілу активність
- • Не передавати доступ до акаунта третім особам
Наші права:
- • Перевіряти надану інформацію
- • Призупиняти або видаляти акаунти
- • Відмовити в реєстрації без пояснення причин
- • Вимагати додаткову верифікацію
4. Використання послуг
Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя людей зрілого віку та надаються виключно в освітніх і оздоровчих цілях.
Дозволене використання:
Участь у програмах відповідно до інструкцій
Використання матеріалів для особистого розвитку
Спілкування з іншими учасниками в рамках програм
Надання зворотного зв'язку про якість послуг
Заборонене використання:
Копіювання або поширення матеріалів
Використання в комерційних цілях
Порушення приватності інших користувачів
Поширення неправдивої інформації
5. Медичні застереження
🔶 ВАЖЛИВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Наші послуги НЕ є медичними послугами і не замінюють консультації з кваліфікованими медичними фахівцями.
Перед початком програми:
Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем щодо можливості участі у фізичних вправах та інших активностях програми.
Під час занять:
Слухайте своє тіло, дотримуйтеся індивідуального темпу, негайно припиняйте активність при появі дискомфорту або погіршенні самопочуття.
При проблемах зі здоров'ям:
Негайно зверніться до медичного фахівця. Не покладайтеся виключно на інформацію з наших програм для вирішення медичних питань.
6. Оплата та відшкодування
Всі платежі здійснюються в українських гривнях відповідно до обраного тарифного плану.
Умови оплати:
Послуги оплачуються наперед за обраний період
За згодою автоматичне продовження підписки
Можлива в будь-який час з перерахунком коштів
Політика повернення:
Повне відшкодування при незадоволенні послугами
Пропорційне відшкодування за довідкою лікаря
Компенсація або перенесення послуг
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, контент, програми, методики на сайті є інтелектуальною власністю GreenBalance Works або використовуються з дозволу правовласників.
Що захищено авторськими правами:
- • Тексти, статті, методичні матеріали
- • Відео та аудіо записи занять
- • Фотографії та ілюстрації
- • Програми тренувань та вправ
- • Дизайн та структура сайту
- • Логотипи та торгові марки
Обмеження використання:
Користувачі можуть використовувати матеріали виключно для особистого використання. Заборонено:
- • Копіювання або відтворення матеріалів
- • Поширення або публічна демонстрація
- • Комерційне використання
- • Створення похідних робіт
8. Обмеження відповідальності
GreenBalance Works докладає максимальних зусиль для забезпечення якості послуг, проте не може гарантувати конкретних результатів або повної відсутності ризиків.
Наша відповідальність обмежується:
Сумою, сплаченою за послуги за останні 12 місяців
Прямими збитками, що безпосередньо пов'язані з нашими послугами
Ми не відповідаємо за:
Непрямі або випадкові збитки
Результати від неправильного використання
Дії третіх осіб
Технічні збої інтернету або обладнання
9. Припинення дії угоди
Будь-яка сторона може припинити дію цих Умов у відповідності з наступними положеннями:
Припинення користувачем:
Ви можете припинити використання послуг у будь-який час, скасувавши підписку або видаливши акаунт через налаштування профілю.
Припинення компанією:
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- • Порушення умов використання
- • Неоплати послуг
- • Неадекватної поведінки
- • З технічних або правових причин
Наслідки припинення:
При припиненні угоди доступ до послуг блокується, але зобов'язання щодо оплачених послуг та конфіденційності залишаються в силі.
10. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі розбіжності мирним шляхом через переговори та компроміси.
Етапи вирішення спорів:
1. Безпосереднє звернення до нашої служби підтримки
2. Розгляд скарги протягом 10 робочих днів
3. При необхідності - залучення незалежного медіатора
4. Звернення до суду згідно з чинним законодавством України
11. Зміни в умовах
Ми можемо періодично оновлювати ці Умови для відображення змін у наших послугах або з правових причин.
Процедура внесення змін:
- • Публікація оновлених Умов на сайті
- • Повідомлення користувачів електронною поштою (за наявності)
- • Надання 30 днів для ознайомлення зі змінами
- • Набуття чинності змін через 30 днів після публікації
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Час відповіді:
На загальні питання відповідаємо протягом 2-3 робочих днів. Складні правові питання розглядаються до 14 робочих днів.
Дата останнього оновлення: 3 грудня 2025 року
Ці Умови використання складені відповідно до законодавства України та підлягають розгляду в судах України.