Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів сайту GreenBalance Works (далі - "Сайт") та наших послуг (далі - "Послуги").
Використовуючи наш Сайт або Послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та Послуги.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через наш Сайт або електронну пошту.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо тільки ті персональні дані, які необхідні для надання якісних послуг та покращення користувацького досвіду:
Контактна інформація:
Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону (за бажанням)
Демографічні дані:
Вік, стать, загальна інформація про стан здоров'я (без медичних діагнозів)
Технічна інформація:
IP-адреса, тип браузера, час відвідування, сторінки перегляду
Дані про активність:
Інформація про участь у програмах, прогрес, уподобання
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Надання послуг
Організація індивідуальних програм, групових занять, консультацій
Покращення якості
Аналіз ефективності програм, розробка нових методик
Комунікація
Інформування про програми, розклад, важливі оновлення
Безпека
Захист від шахрайства, забезпечення безпеки сайту
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою:
Медичні фахівці
Лише з вашої письмової згоди для медичних консультацій
Сервіс-провайдери
Технічне обслуговування сайту, платіжні системи (з обмеженим доступом)
Правові вимоги
За рішенням суду або на вимогу правоохоронних органів
5. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи:
- • SSL-шифрування для всіх передач даних
- • Регулярні резервні копії
- • Захищені сервери з обмеженим доступом
- • Регулярні оновлення безпеки
Організаційні заходи:
- • Обмеженний доступ співробітників до даних
- • Регулярне навчання персоналу
- • Внутрішні політики безпеки
- • Регулярний аудит безпеки
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні персональні дані
Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних
Право на заперечення
Заперечити проти обробки ваших даних
Право на портативність
Отримати ваші дані у структурованому форматі
7. Файли cookie та аналітика
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності:
Необхідні cookie
Забезпечують базову функціональність сайту, не можуть бути відключені
Аналітичні cookie
Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
Функціональні cookie
Запам'ятовують ваші налаштування та уподобання
Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.
8. Міжнародні передачі
Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах, які можуть мати інші стандарти захисту даних, ніж ваша країна проживання.
У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту через укладення відповідних договорів або використання інших правових механізмів, схвалених регулятором.
Ми прагнемо мінімізувати міжнародні передачі та використовуємо місцеві сервери, коли це технічно можливо та доцільно.
9. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.
Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів: електронною поштою, через повідомлення на сайті, або іншим помітним способом.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з будь-якими оновленнями.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Для загальних питань:
Використовуйте форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту
Для питань щодо даних:
Надішліть письмовий запит через контактну форму з поміткою "Захист даних"
Час відповіді: Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 днів з моменту отримання. Для складних запитів цей термін може бути продовжений до 60 днів з повідомленням про причини затримки.
Остання дата оновлення цієї Політики конфіденційності: 3 грудня 2025 року